2022年度 まぁぶるキッズ自己評価アンケート結果
＜2023年1月実施／2023年3月公表＞
目次
総評
・療育の専門性、支援計画や療育実施内容について満足度が非常に高い。
・父母の会、保護者会等の支援について、十分ではないと感じている方々が多い。
・障害のない子供たちと活動する機会についての取り組みに対し、十分ではないと感じている方々が多い。
・活動プログラム等が固定化しないよう工夫していることもあり、こどもが通所を楽しみにしていることから、事業所への満足度が高く評価されている。
改善目標
・例年、伊達市主催のインクルーシブイベント（障がいのない方との交流）を主管として実施していたが、直近2年においては感染症拡大防止により中止となり、形式を変化させた実施方法を検討していく。
・子どもや保護者からの 苦情について、対応の体制を整備するとともに、子どもや保護者に周知・説明し、苦情があった場合により迅速かつ適切に対応できるよう努める。
工夫している点
・感染症対策を徹底し、事業所独自の判断基準にて保護者様にご理解ご協力いただきながらこどもたちの受入れを行っている。
・まぁぶるキッズにおける【卒業】および【高学年クラスへの事業所移行】という目安を設定し、こどもたちのより良い将来に向けて後押しする機会を設けている。
・こどもたちのなぜ？に対し、専門性視点から常に最良の支援方法を導き出す会議を日々行っている。
評価表
保護者さまからの声
■ 環境・体制整備
・いろいろな工夫をされていて、楽しく活動が出来ていると思います。欲を言えば、もう少し広いと尚、良いと思います。
・安全に配慮した体制で対応頂けていると思います。
■ 適切な支援の提供
・こどものやる気、体の使い方、を毎回様々に引き出してくれています。
・まだコロナのことがあるので難しいとは思いますが、イベントなど、春夏秋冬にちなんだ遊び、子供同士の交流が盛んになると、いいなと思いました。出来ることなら、児童館同士で交流するとか、同じことをして遊んだり出来ると、学校とは違ったことを学べると思いました。その為には指導できる職員さんを増やして貰えるとありがたいなとも思いました。
■ 保護者への説明等
・毎回、活動内容が写真で送られてきたり、このような場面があったなど、気がついたことを教えてもらえて、自分では気が付かないことを指摘されてよかったと思います。これからもよろしくお願いします。
■非常時の対応
・実績の通り、実施されているようで安心します。
■ 満足度・フリーコメント
・希望者が多いとは思いますが毎週通えるなら、もっといいかなと思います。
・幼稚園へ行くことを渋ってますが、まぁぶるさんに行くのは楽しみにしています。
・こどもも毎回楽しみに通所しています。親も随時相談にのっていただいて感謝しています。
・子供が毎回楽しく通っていて、内容も色々なことをやっていただけるので大変満足しています。
・いつも楽しく活動させて頂き、誠にありがとうございます これからもどうぞよろしくお願いします。
・いつも、ありがとうございます、これからもよろしくお願いします
・毎度毎度、子どものモチベーションを上げていただき、また細部まで気を遣っていただき本当に感謝しています。
・毎回写真や動画を送っていただけるので、子供のまぁぶるでの様子がわかり、ありがたいです。
・先生方の専門性、子どもや保護者への温かいまなざしと寄り添い、毎回工夫された楽しい活動内容、保護者の相談に親身にのってくださることなど、いつもありがたく大変満足しています。
・ベテランの先生方が辞め、比較的新しい先生方に入れ替わり、寂しい気持ちです。送迎時にお話しするだけなので、もう少し保護者と先生方の距離が縮まるような関わりの機会があると嬉しいです。
・今月から通い始めましたが、毎回とても楽しみにしています！！先生方の対応もとても丁寧で、家でのアドバイスなどもありがたいです。これからも宜しくお願いします。
・先生の顔と名前が一致しない事があります。年に一度くらいで構いませんので、顔写真と名前を書いたプリントかラインでも構いませんので配布して下さると嬉しいです。